事件概述

阿里云可观测产品线的基层员工刘某（花名陆逸）实名举报团队领导中某亭，称其在团队内实施威权统治，打压老员工，排挤异己，并利用职权将成果包装成自己的，导致团队氛围恶劣，多名员工被迫离开。

主要人物

刘某：阿里云可观测产品线的基层员工，P5 级别。
中某亭：阿里云可观测产品线的领导，P8 级别。
铭某：中某亭从一个小公司社招进来的员工，P7 级别。
衍某：刘某的师兄，在阿里云可观测团队工作了近 4 年，P5 级别。

事件经过事件影响

该事件在互联网行业引起了广泛关注，许多网友对刘某的遭遇表示同情和支持。
阿里云方面回应称已成立调查组对事件进行调查。
中某亭已被停职调查。

事件反思

该事件反映出阿里云在员工管理方面存在一些问题，比如晋升机制不合理、领导管理能力欠缺等。
阿里云需要对该事件进行深入调查，并采取措施整改相关问题，以营造更加公平、公正的职场环境。

以下是事件中的一些关键信息：

刘某在阿里云工作两年多，表现出色，曾参与多个重要项目。
中某亭在加入阿里云之前，没有任何可观测领域的经验。
铭某的能力和态度受到了多名员工的质疑。
阿里云可观测团队的氛围在中某亭接手后变得十分压抑。
多名员工因无法忍受中某亭的打压而选择离开阿里云。

该事件仍在调查中，最终结果尚待公布。

举报原文-一封来自底层员工的情况说明信

尊敬的阿里云的各位领导们，调查组的同学们你们好！

我是阿里云云原生应用开发平台可观测产品线的基层员工刘弋，花名陆逸。我本科毕业于华中科技大学，研究生毕业于复旦大学，师从彭鑫教授，于 2022 届春招投递阿里云可观测团队，同年通过秋招绿色直通车正式获得阿里云校招 offer。在我心目中，阿里云是国内互联网技术 NO．1，王坚博士的创业传说一直激励着我们每一个技术同学，在我心目中，云计算技术是互联网乃至整个智能世界的底座，是可以深刻改变这个世界的关键领域，而阿里云是亚太第一云计算公司，肩负着带领中国的科技公司冲击世界第一的关键角色，是对抗亚马逊 AWS、微软 Azure 和谷歌 GCP 的关键力量，同时我在上学期间就拜读马老师的自传，我从小就喜欢金庸的武侠小说，因此，充满了武侠精神的阿里一直是我的梦中情司。虽然在当时的秋招中我拿到了腾讯天美 SSP、华为 15 级、字节跳动 SSP、百度 SSP、美团 SSP 和网易雷火 SSP 等国内众多 Top 科技公司的 offer，但是我还是从其中毅然决然选择了阿里。即使当时阿里有特别多的负面新闻不断传出，即使很多学长学姐劝我谨慎加入阿里，但是我还是相信这样一个有着侠义精神的公司，坚信我的选择是正确的。

在我和阿里集团签订三方之后，我于 2021 年 12 月从上海奔赴杭州，加入我的梦中情司阿里，到目前为止，实习时间 6 个月，正式工作时间一年零 9 个月，满打满算，我已经在阿里云可观测团队待了两年多，应该是对团队的整体情况有一个了解的，我的师兄是涯海。在实习期间，他给我无微不至的指导和帮助，我参与的第一个项目是云拨测，这个项目需要和三方合作公司博睿进行合作，同时和前端同学光粒一起合作。在我刚开始实习的时候，我得到了师兄涯海、垆皓和光粒的太多无私帮助，我的 过程相对是比较顺利的，同时在云拨测项目中完成了数据链路的升级和整体数据写入 ，提升了云拨测产品能力，在这个候，我又开始接触团队的 项目，调研并实现 Tail—Based 算法，参与 项目的答疑，参与统一 项目，整个可观测的服务端数据链路。同时我又参与了 RUM 前端监控项目，在我刚用接手前端监控产品的时候，前端监控是一个千疮百孔充满技术债的项目，前端监控的上一任后端负责人零蛋早就在几年前就离开阿里加入了网易，在这几年时间内，前端监控产品根本没有后端的 Owner，我开始从零开始一点一点梳理前端监控产品，整理其后端的数据链路，对接前端监控的关键客户例如米哈游、网易严选，钉钉文档和 B 站等，一个个回复答疑工单，整理客户的需求，同时排期上线。在这个时候，我还参与了 SLS 团队的合作，进一步提升前端监控的产品力。在一步一步的努力中，前端监控产品逐步回到正轨，工单量逐渐减少，新的产品特性越来越多，例如 托管能力的整体升级，前端监控存储模型对用户开放、用户自定义监控等。于此同时我们启动了 RUM 的产品 2.0 形态升级，数据模型开源，引领业界 标准，探针对标行业巨头 同时服务瑞产品形态完全升级，由 —＞磁盘日志 → ＞ TLog ＋ Akka -> 统一大账号的 SLS 的服务端架构升级为 ->Java -＞ Kafka-＞ ARMS ＞用户名下 SLS 的新架构。我们的目标是做出一款世界一流的 RUM 产品。

在这个过程中你要问我累不累，我可以说是很累的，作为一个已经拿到正式 offer 的实习生，我每天 9 点左右来到公司，几乎每天是组里面的第一个到的同学，晚上每天要加班到 9 点左右，周末基本也都会来公司学习和工作，几乎是 997 的作息，就连当时的二级主管承嗣都说你这是拿着蓝领的工资，干着白领的活啊哈哈哈，但是我并不觉得这样有什么问题，正所谓心之所向，素履以往，以中有足乐者，不知口体之奉不若人也，因为我始终相信温海师兄告诉我的那句“我们一起打造一个世界一流的可观测产品”，同时我喜欢 ARMS 团队中的任何一个同学， 姬风、承嗣、凌超、绍宽。在我看来，他们都是非常具有领导才能的人，善待团队中的每一个同学，营造一种和谐又积极的氛围。同时团队每个人都非常热情、乐于助人，像技术大佬皓哥，幽默风趣的水老板、经常带我们打羽毛球的陈阵，经常邀请我们一起玩的师兄萧锋和衍天。我虽然只身一人从上海来到陌生的杭州，但是 ARMS 团队真让我有了家的感觉和体验，让我在孤独偌大的杭城，找到了心灵的避风港。

但是好景不长在，突变发生在 2022 年 4 月份，团队内部突然出现消息，承嗣被中亭替换掉了，中亭领着高可用 AHAS 的同学加入可观测，开始我还没意识到问题的严重性，只是被通如我要把手里的前端监控项目交接给中亭下面的弯谷和铭少等人。当时 RUM2.0 升级项目正进行到关键时期，突然被告知，心里充满着震惊和不解，当时我听说铭少要靠前端监控项目升 7， 同时穹谷需要这个项目升 8，按下来我开始做准备工作，准备交接材料，没想到第一次碰面铭少就给我一个小小震撼，她像家长教训小孩一样让我把所有的材料整理好送给她，当天地找了云谷 B 区的办公室与我进行工作交接，我开始给她讲 RUM 的历史，监控系统的设计、数据 ETL、流计算 Fink。让我震惊的是铭少作为一个后台开发 P6 居然对于服务端开发没有一丝丝的了解，甚至对于集团中间件 、、鹰眼、TDDL 几乎没有概念，要知道，这可是每个后端研发进入同里必须要掌握的基础知识呀，我开始手把手教地服务端开发中的一切，RUM 服务端开发的细节，虽然我这么尽心尽力，但是她对我的态度节教会我。我心里面充满了屈和不解，但还是需要一一照做，而且交接之后铭少几乎不能解决任何 RUM 的工单，所有的工单都会路由到我这里，我再帮忙处理解决，同时我接手了可观测整体的商业化逻辑改造，我对这个项目也是尽心尽力去干，但是这个项目需求总是一变再变，每次做了很多的东西，过了两周都需要推倒重来，但是我还是坚持用心去做，但是这个商业化产品的商业化改造，至少十几个人做过，其中的逻辑之复杂，没有几个人能摘的明白，随便一改，就可能引发线上计费 Bug，至少导致 ARMS 产品 GAAP 几十万的资损。

同时中亭等人对我开始进行压迫，每次商业化一出现问题就开始责难我，要我迅速给出复盘报告同时给出改进策略，在复盘的过程中时刻对我进行打压和 PUA，让我精神状态几度崩溃，我从此心里陷入抑郁状态，每天每夜睡不着觉，我去浙江省人民医院心理科治疗，得到的治疗结果是焦虑症和抑郁症，

医生给我开了美时玉（盐酸曲锉铜）和右佐匹克隆，我吃这些药，一晚上可以睡到 3 个小时左右。同时中亭带领可观测完全是外行指导内行，他本人对于可观测几乎不了解，他就开始抓代码质量，统一进行代码 。当时轮到了我，中亭和中亭的嫡系，对我的代码各种挑刺，短短一百行代码恨不得挑出 30 个毛病，我承认我的代码仍有很大的提升空间，可是他们在几十个人面前，对一个加入团队不到一年的同学，这种模式进行打压不就是单纯的 PUA 吗，我做的不好我可以改进，但是我也有尊严啊，我也是个人，中亭和其嫡系们，有把我们老 ARMS 团队的人当人来看吗？

在一重重的打压下，我每天精神恍惚，从 6 月份开始，几乎每天都需要吃各类安眠药才能睡着一时半会，几乎每两周都要去一趟精神科医院重新开药，从杭州市第一人民医院，余杭区第三人民医院到杭州市第七人民医院的精神科心理科几乎被我迋遍了，睡不着的时候就借酒浇愁，半年内喝掉了好几箱酒，同时，长时间被 PUA 让我自己陷入到了深深的自我怀疑中，我从原来一个开朗外向的性格变成一个沉默寡言的性格，我向我同一实验室的师兄说了这件事，他给我的分析是中亭刚到 ARMS 团队，必定会树立威望，杀鸡敬猴，目前就是压迫你来做给其他同学看的，你就是那个牺牲品。另外，中亭会对你们这些老人进行清洗，换成他自己的心腹。听到这里，我心中的苦楚又进一步加深了，我在可观测最能够信任的人就是和我同样来自复旦软件工程实验室的学弟嘉川了，我和他交流起了中亭就任后的变化，他的反馈是自己所承受的压力相比之前强了很多，原来吃完饭可以有时间在云谷周围散步。现在连这些散步也没有了，我们彼此之前也交流了想要去轻松一点的外企的想法。同事我和离开团队的水老板进行了交流，他开玩笑地说“看吧，你们斗不过中亭和他的一些小老弟们吧”，“一朝天子一朝臣，你还是早日找退路吧”，同时我对团队氛围进行了观察，在中亭加入后，整个团队的氛围变的特别压抑，原来午休的时候，同组的玄裕和衍天都会去体育场打羽毛球，后面连这个活动也没有了，玄裕的压力也突然增大了很多，原来他还是挺活泼开朗的，现在变得越来越沉默寡言，甚至中午连吃饭也顾不上，基本上后面也没有和他一起吃饭了，而我的师兄源海的压力也是与日剧增，原来每天和我们说说笑笑的师兄也不见了，现在是每天阴沉着脸，和我们一起吃饭的频率也越来越少。是啊，我的师兄的压力也是越来越大，我心里面的苦闷又怎么能跟他诉说呢，我不能继续增加他的负担呀。

在我看来，中亭在 ARMS 完全进行的是威权统治，他本人身材高大，体重接近 200 斤，喜欢对员工施加冷暴力，对于我来说就像阿里云里的黑社会一样，完全没有一个领导所需要的道德与和善，我每次见到他心底里就是恐和害怕，他也从来没把我们 ARMS 的人当作他的自己人，龙蜥对他的评价是“看上去就不懂可观测，就搞一些形式主义来控制我们这些懂的人”，千陆对其评价是“根本没啥能力，每天说的话基本都是问题的关键就是要找到关键的问题这类正确的废话”。衍天师兄对铭少的印象也很差，“她对别人态度很蛮横，很多很简单的事情讲了很久她也听不明白”，对比之前 ARMS 的 来说，之前的 都会自己承担大部分压力，但是中亭会将所有的压力成倍压到我们这些基层员工的身上。

他把所有容易做，容易出成果的活都交给自己的嫡系，例如 RUM 2.0 和企业级能力治理，对于 RUM 2.0 来说，我几乎已经完成了 70％的工作，剩下的 30％工作他安排了三个 P7 来做，分别是铭少、重彦和穹谷，明明我一个 P5 都可以胜任的工作，中亭现在都安排了三个 P7 来做，我对他的领能力是深度怀疑的，而我们这些 ARMS 的老人，全部被分配的是最复杂、最难完成的任务。关于他和铭少的关系，首先，铭少是他从一个小公司社招进来的；其次，据我所知，他和铭少应该都是大连理工大学毕业的，有这两重关系，他把铭少当作自己的心腹之一。遇到这些事情，我有和师兄涯海沟通和交流，我提出的诉求是还阿里云一个公平，汪海却对我说，你以为的公平就是真正的公平吗？我跟他说那铭少晋升 P7 的事怎么说，他却陷入了沉默，我还问他，为什么中亭一帮人都不讲阿里味，他说我们这边的同学是不是都有阿里味？这是不是就够了？我哑口无言。后面我们一起去找了中亭，讨论到他给我们成层员工压力太大这件事，他说这就是正常要求，你们每个 P5 都要达到北烟那种水准。说实话，在我眼里，十个铭少比不上一个北烟，同时我质问他为什么团队里面不讲阿里味的人这么多，他给我的答复是“别人我管不了，我自己是一个有阿里味的领导，修身齐家治国平天下，我修我自己的身就好了。”可是他作为一个领导，直观自己真的够吗？更何况，他真的符合阿里味的要求吗？

后面果不其然，他和穹谷、铭少把我深度参与的 RUM2.0 项目包装成自己的成果，每天几个人基本不做正事，主要任务就是帮助铭少包装 PPT，还真应了那句话“会做事的不如会说的，会说的不如会写 PPT 的”，后面铭少凭借这些内容顺利升至 P7，这对我来说又是一个天霹雳，此时阿里云的晋升机制仿佛成为了一个笑话，铭少的实际水平和阿里云的实习生差不多，复杂的业务问题几乎不能验自处理，对啊，为什么这样一个要学历，学历不行：要态度，态度恶劣；要能力，能力没有的人能在阿里云顺风顺水呢，为什么要学历有学历，要能力有能力，做人非常好的街天师兄就仅仅只能当一个被人欺负的 P5 呢，委屈吃了太多，黯然离开，活你来做，锅也是你来背，成果他们拿！天理何在！正义何在！阿里精神何在！

加上实习，衍天师兄在 ARMS 待了快 4 年了，所作出的贡献和牺牲有目共睹，为什么落得如此下场？他对于可观测 ARMS 的贡献不比中亭与其嫡系高了一百倍吗？为什么我们辛辛苦苦种的树，结果是被中亭团伙摘了桃子？为什么我们原来 ARMS 的同学一个又一个被迫离开？超哥、水老板、承嗣、虚镜、衍天和清问，仍留在阿里云的大部分同学如玄裕和嘉川也有了想离开的想法？明明我们中的每一个同学都这么热爱阿里云，热爱可观测！为什么现在阿里云可观测成了一个劣币驱除良币的环境！今日不为他人鸣不平，明日何人为我诉不公？鲁迅先生曾言“今日我若冷眼务观，他日祸临已身，亦无人为我摇旗呐喊”，时至今